近期，我院教师刘芬副教授在国际知名期刊《International Journal of Information Management》发表了题为“Consumers’ decision-making process in redeeming and sharing behaviors toward app-based mobile coupons in social commerce”的研究论文，探讨社会化商务情境下用户的优惠券分享和兑现行为。
社交商务已逐渐融入手机优惠券促销中，但消费者在社会化商务环境下的优惠券决策还未可知。因此本文基于刺激-有机体-反应框架提出了一个理论研究模型，探索优惠券特征和社会化商务特征如社交媒体特征、在线评分和评论信息特征对消费者兑现和分享优惠券的影响。研究结论揭示了以上特征通过感知的优惠券价值或产品情境性涉入的中介作用影响消费者的兑现和分享行为，为社交媒体平台和商家促进消费者兑现和分享优惠券提供了理论指导和建议。
《International Journal of Information Management》是IS领域的国际知名期刊（SSCI一区），旨在刊载信息管理发展领域中的高质量论文，其范围涵盖商界、健康界、教育界和政府部门等应用领域，为相关学者提供交流平台，为推进信息管理理论和实践做出贡献。
